Qui est responsable de vos données

Le site dumplingsandmore.fr est édité par Dumplings & More – Entrepreneur individuel : Manel Tari, 4 rue des Frères Lumière, 91080 Evry-Courcouronnes, qui est responsable des traitements décrits ci-dessous.

Pour toute question sur vos données : dumplingsandmore365@gmail.com.

Cette page explique quelles données nous utilisons, pourquoi, avec qui, combien de temps, et comment exercer vos droits.

Les données que nous utilisons et pourquoi

Lecture du site : aucune inscription n’est nécessaire. Des données techniques (adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées) sont traitées pour faire fonctionner et sécuriser le site, et, selon vos choix, pour mesurer l’audience et afficher des publicités.

Commentaires et notes de recettes : nom, adresse e-mail (jamais publiée), site web éventuel, contenu du commentaire et adresse IP, pour publier et modérer les commentaires et lutter contre le spam. Vous pouvez aussi demander à être prévenu par e-mail des réponses.

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail et message, pour vous répondre.

Newsletter : votre adresse e-mail, uniquement si vous vous inscrivez, pour vous envoyer nos actualités. Chaque envoi contient un lien de désinscription.

Commandes dans la boutique : nom, adresses de livraison et de facturation, téléphone, e-mail et contenu de la commande, pour traiter, livrer et facturer votre achat et gérer le service après-vente. Le paiement est traité directement par nos prestataires de paiement : nous ne voyons jamais vos numéros de carte.

Sur quelle base

Exécution du contrat : traitement de vos commandes, livraison, service après-vente.

Obligation légale : conservation des factures et des pièces comptables.

Consentement : newsletter, cookies de mesure d’audience non exemptés et cookies publicitaires. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Intérêt légitime : sécurité du site, lutte contre le spam, réponse à vos messages, statistiques de fréquentation exemptées de consentement.

Qui reçoit vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au service, chacun pour sa mission :

– Automattic (WordPress.com et Jetpack) : hébergement, sauvegardes, statistiques de visite, recherche sur le site, protection contre le spam (Akismet) ;
– Stripe (via WooPayments, y compris le paiement fractionné Klarna) et PayPal : paiement ;
– le transporteur que vous choisissez (par exemple Mondial Relay ou InPost) : livraison ;
– Mailchimp : envoi de la newsletter ;
– Google : messagerie (Gmail) pour les échanges par e-mail, mesure d’audience (Google Analytics) et mesure des campagnes (Google Ads) ;
– Ezoic et ses partenaires publicitaires : affichage et mesure des publicités et des vidéos, seulement selon vos choix dans la fenêtre de consentement, où figure la liste complète des partenaires.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains de ces prestataires sont situés hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis (Automattic, Google, Stripe, PayPal, Mailchimp, Ezoic). Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation « EU-US Data Privacy Framework » pour les entreprises certifiées, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps nous les gardons

– Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
– Autres données de commande : 5 ans après la commande (garanties et réclamations).
– Commentaires : tant qu’ils sont publiés.
– Messages reçus par le formulaire ou par e-mail : 3 ans après le dernier échange.
– Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
– Cookies et traceurs : 13 mois au maximum ; votre choix de consentement est conservé 13 mois au maximum, puis vous est redemandé.

Cookies et traceurs

Lors de votre première visite, une fenêtre vous permet d’accepter, de paramétrer ou de refuser les cookies qui ne sont pas indispensables.

– Indispensables (sans consentement) : panier et commande, sécurité, mémorisation de la langue, de votre nom pour les commentaires et de vos choix de cookies.
– Mesure d’audience : statistiques de visite (Jetpack, WooCommerce) et Google Analytics.
– Publicité : affichage, limitation de la répétition et mesure des publicités par Ezoic et ses partenaires, et mesure des campagnes Google Ads ; publicités éventuellement personnalisées selon vos choix.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment : Gérer mes choix de cookies.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation, les récupérer dans un format lisible (portabilité), retirer votre consentement, et donner des directives sur leur sort après votre décès.

Écrivez-nous à dumplingsandmore365@gmail.com : nous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité peut vous être demandée en cas de doute sur votre identité.

Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS), les paiements passent par des prestataires spécialisés, et l’accès à l’administration est protégé. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous vous en informerons conformément au RGPD.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

Mises à jour

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un service. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.